Condiciones del servicio

Estas condiciones se aplican al uso que usted haga de BlokCms, el sistema de gestión de contenidos alojado en blokcms.app y sus subdominios. Al crear una cuenta o usar BlokCms para una organización, usted las acepta en su propio nombre y en el de esa organización.

1. Quién presta BlokCms

BlokCms lo presta Blok Consulting BV, Boomlaarstraat 75B, 2500 Lier, Bélgica, número de empresa y de IVA BE 0767.642.063 («nosotros»). Contacto: support@blokcms.app, o la empresa en info@blokconsulting.be.

2. El servicio

BlokCms permite a las organizaciones modelar, editar y publicar contenido, que sus propios sitios web obtienen a través de nuestras API. BlokCms está pensado para empresas y organizaciones, no para consumidores. Actualmente está disponible por invitación; podemos modificar, añadir o eliminar funciones, y le avisaremos con antelación de los cambios que supriman algo de lo que usted dependa.

3. Cuentas y organizaciones

• Mantenga los datos de su cuenta correctos y su inicio de sesión seguro. Usted es responsable de lo que ocurra con su cuenta.
• El contenido pertenece a las organizaciones. Los administradores de una organización deciden quién tiene acceso y son responsables de las personas a las que invitan y de los roles que les asignan.
• Avísenos de inmediato en support@blokcms.app si cree que se ha hecho un uso indebido de su cuenta.

4. Su contenido

Su organización es propietaria de todo lo que guarda en BlokCms. Usted nos concede el derecho a almacenar, copiar, procesar y distribuir ese contenido solo en la medida necesaria para prestarle el servicio. Usted es responsable de tener los derechos sobre su contenido y de que sea lícito, y puede exportarlo en cualquier momento.

Cuando su contenido incluye datos personales, como las respuestas de formularios de los visitantes de su sitio web, usted es el responsable del tratamiento y nosotros somos su encargado del tratamiento. Nuestro contrato de encargo del tratamiento forma parte de estas condiciones. Nuestra política de privacidad describe los datos personales que tratamos sobre los propios usuarios de BlokCms.

5. Uso aceptable

No use BlokCms para:

• almacenar o publicar contenido ilegal, que vulnere derechos de terceros o que propague software malicioso;
• enviar spam o recoger datos personales sin una base jurídica;
• perturbar el servicio, buscar vulnerabilidades en él sin nuestro permiso o eludir sus límites;
• acceder a datos de otras organizaciones, o copiar o revender el propio BlokCms.

¿Ha encontrado un problema de seguridad? Comuníquelo a support@blokcms.app.

6. Planes, límites y tarifas

Cada organización tiene un plan con límites de espacios, elementos, almacenamiento, correos electrónicos y tráfico, que se muestran en el panel de administración, en Uso y plan. BlokCms es gratuito durante el periodo de invitación. Antes de cobrar por él, le comunicaremos los precios con al menos 30 días de antelación, y solo pagará si elige un plan de pago.

7. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para que BlokCms esté disponible y su contenido seguro, con copias de seguridad cada noche y supervisión, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. El contenido publicado se guarda en caché y se sigue sirviendo cuando partes del servicio dejan de estar disponibles brevemente. El soporte se presta por correo electrónico, en días laborables.

8. Otros servicios

BlokCms funciona sobre Cloudflare y usa Clerk para el inicio de sesión. Si inicia sesión con Google, las condiciones de Google se aplican a su cuenta de Google. Las integraciones que conecte, como webhooks hacia su sitio web o Slack, son decisión y responsabilidad suya.

9. Suspensión y terminación

• Puede dejar de usar BlokCms en cualquier momento y eliminar sus espacios, su organización o su cuenta.
• Podemos suspender el acceso que incumpla estas condiciones o ponga en peligro el servicio o a terceros, y le indicaremos el motivo. En caso de incumplimientos graves o reiterados, podemos cerrar la cuenta.
• Si dejamos de ofrecer BlokCms, se lo comunicaremos con al menos 90 días de antelación, para que pueda exportar su contenido.
• Un espacio o una organización eliminados dejan de estar en línea de inmediato; su contenido, archivos y copias de seguridad se borran en el plazo de un día, y las copias de recuperación de nuestro proveedor de alojamiento caducan en los 30 días siguientes.

10. Responsabilidad

BlokCms se ofrece tal cual. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de los daños indirectos, como el lucro cesante, la pérdida de ingresos o de datos que usted podría haber restaurado a partir de una exportación. Nuestra responsabilidad total por año se limita a lo que nos haya pagado en los doce meses anteriores a la reclamación, o a 100 euros mientras BlokCms sea gratuito. Estas limitaciones no se aplican a los daños causados de forma intencionada o por negligencia grave, ni a nada que la ley no nos permita limitar.

11. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Avisaremos de los cambios importantes por correo electrónico a los administradores de las organizaciones al menos 30 días antes de que se apliquen; si no está de acuerdo, puede dejar de usar BlokCms antes de esa fecha.

12. Ley aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen por el derecho belga. Los litigios se someten a los tribunales de Amberes, división de Malinas, salvo que antes los resolvamos de común acuerdo, que es lo que siempre preferimos.

Estas condiciones también existen en inglés, neerlandés, francés y alemán. Si esta traducción y la versión en inglés difieren, prevalece la versión en inglés.